戦国IXA(センゴクイクサ)

新着情報一覧

「WebMoneyキャンペーン」特設ページの当選賞品の誤設定に関して公開日時:2023/03/15

『戦国IXA』をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

auペイメント株式会社にて実施中の「WebMoney 2大キャンペーン」の
「10周年記念プリペイドカードにローソン銀行ATM・ローソン店頭でチャージすると
スピードくじが必ずもらえる」キャンペーンにて、
一部当選賞品の設定に誤りが生じていたことを確認いたしました。


詳細につきましては、以下キャンペーンページをご確認ください。

【キャンペーンページ】
 https://www.webmoney.jp/campaign/202302k92dpnixa/card.html


また、内容と対応は以下でもご説明いたします。

【内容】
 2023年2月3日(金) 0:00から2023年3月14日(火)23:59までのチャージ対象者について、
 上記ページにて、賞品項目のうち「上記以外の方はいずれかのアイテムが1つ当たる」とする
 8アイテムにつき「※これらのアイテムはすべて同確率にて排出されます。」と記載がありますが、
 実際は「極選ポイント30000」「【化】ゆのじい★0LV0」「【童】竹千代(限界突破)」が
 他のアイテムより低い確率が設定されており「同確率ではない」状態となっておりました。

 ※この度の誤設定を受け、もう一方の
  「ローソンやLoppiでWebMoney購入すると抽選でアイテムがもらえる刷新記念」キャンペーンも
  調査を行いましたが、現在上記以外の誤表記はございませんでした。

問題のあったキャンペーンにつきましては、同確率で排出されるように修正対応を行いました。


本件に関して、下記の対応を実施いたします。

【対象となるお客様】
 2023年2月3日(金)0:00から2023年3月14日(火)23:59までに、
 「10周年記念プリペイドカード」にチャージし、「スピードくじ」が届いているお客様

【対応内容】
 メールにて届いた数分と同数、「上記以外の方はいずれかのアイテムが1つ当たる」とする
 8アイテムの内1つの「スピードくじ」を送付いたします。

 ※再抽選の賞品は『戦国IXA』10周年記念プリペイドカードがWebMoneyウォレットアプリに
  未登録の場合は、申込時に入力したメールアドレス
  WebMoneyウォレットアプリに登録済みの場合は、WebMoneyウォレットアプリに設定した
  メールアドレス宛に送信いたします。

 ※再抽選の賞品「スピードくじ」は、1つのメールに最大10個までお送りします。
  2023年2月3日0:00(金)から2023年3月14日(火)23:59までにチャージし、
  11個以上の「スピードくじ」が届いているお客様は、2通以上のメールにてお送りいたします。

【対応実施予定日】
 2023年3月17日(金)


本キャンペーンのお問い合わせにつきましては、以下へお願いいたします。

◆主催
auペイメント株式会社
campaign@webmoney.ne.jp / 営業時間 9:30~17:30(土日祝日を除く)


今後も引き続きお客様にゲームを楽しんでいただけますよう、再発防止に努めてまいります。

今後とも『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。