戦国IXA(センゴクイクサ)

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【追記④】影武者残党での兵士被害返却の不具合について公開日時:2021/04/20

『戦国IXA』では、2021年4月18日(日)実施の影武者残党の襲撃におきまして、
他城主へ加勢した戦闘にて被害兵士と同数の兵士が返却されず、
加勢先の城主へ被害兵士と同数の兵士が加算されてしまう不具合が発生したことを確認しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

本不具合につきまして、全てのユーザー様の所持兵士数を
2021年4月18日(日)10:00時点の状態に戻す対応を実施させていただく予定です。

詳細につきましては、追って本告知に記載させていただきますので、
続報をお待ち頂けますと幸いです。

今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。

【2021年4月19日 21:30頃 追記】
本不具合につきまして、兵士の復元対応を行いました。
以下の対応となりましたので、ご案内いたします。


 (1)待機兵士数について
  全てのユーザー様の待機兵士数を、2021年4月18日(日)10:00時点の状態に戻させていただきました。

 (2)指揮兵数について
  全てのユーザー様の、本対応時点で武将カードに編成されていた兵士を全て回収し、
  2021年4月18日(日)10:00時点で武将カードに編成されていた兵士と同数を、
  プレゼントボックスに配布させていただきました。
  この処理に伴い、対応時点で拠点に配置されていた部隊は解散されております。
  また、部隊が解散されたことで、2021年4月19日(月)21:30時点で行われていた、秘境探索や空き地攻撃がキャンセルされました。

  大変申し訳ございませんが、ご了承のほどお願いいたします。

 (3)殊勲交換所で交換した兵士の返却
  殊勲交換所で交換した兵士で、2021年4月18日(日)10:00以降にプレゼントボックスから受け取った兵士は、プレゼントボックスから再度受け取ることができます。

 (4)各種クエストで獲得した兵士の返却
  各種クエストで獲得した兵士で、2021年4月18日(日)10:00以降にプレゼントボックスから受け取った兵士は、プレゼントボックスから再度受け取ることができます。

 (5)訓練した兵士について
  2021年4月18日(日)10:00から、本対応までに訓練で作成した兵士、ならびに診療所で治療した兵士については、
  完全な復元対応を行うことができませんでした。
  したがいまして、該当期間を考慮し、各種兵士を配布させていただきました。
  大変申し訳ございませんが、ご了承のほどお願いいたします。
  ※本対応時点で実施途中の訓練・治療については、そのまま継続して訓練が有効となります。
  ※治療の対象となる「負傷した兵士数」につきましては、2021年4月18日(日)10:00時点の状態に戻させていただきました。
   したがって、同数の兵士を再度治療していただくことができます。

  ▼お詫び配布兵士
   ・武士  :20,000
   ・弓騎馬 :20,000
   ・赤備え :20,000
   ・穴太衆 :20,000
   ・鉄砲足軽:10,000
   ・騎馬鉄砲:10,000
   ・炮烙火矢:10,000
 
また、全てのユーザー様を対象に、お詫びアイテムを配布させていただきました。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。


【2021年4月19日 23:25頃 追記】
本不具合につきまして、追加調査をいたしましたところ、
2021年4月18日(日)10:00から、本対応までに訓練で作成した兵士、ならびに診療所で治療した兵士につきましても、
復元が可能であることが判明いたしました。

上記につきましても対応を進めておりますので、
大変恐れ入りますが今暫くお待ちくださいますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。


【2021年4月20日 11:30頃 追記】
本不具合の(2)の対応に関連して、一部のユーザ様において部隊編成画面に進めない不具合が発生しておりました。
本不具合につきましては、原因の調査と修正が完了しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

【2021年4月20日 20:50頃 追記】
2021年4月18日(日)10:00から、2021年4月19日(月)21:20の間に
訓練で作成した兵士、ならびに診療所で治療した兵士の返却が完了しました。

対応に時間を要してしまい、大変申し訳ございません。

また、対応完了までに時間がかかってしまったことをお詫びいたしまして
追加で兵士を配布させていただきました。

ご利用の皆さまには度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。


今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。